Najpóźniej dwie godziny po katastrofie lotniczej przewoźnik będzie miał obowiązek podania zweryfikowanej listy osób, które znajdowały się na pokładzie samolotu, by nie trzymać w niepewności rodzin ofiar. Tak wynika z porozumienia przyjętego w Brukseli przez ministrów transportu.
Linie lotnicze będą miały też prawny obowiązek wsparcia i udzielenia pomocy ofiarom katastrof oraz ich bliskim. Do władz krajowych będzie należała decyzja, jaki urząd lub organizacja mają taką pomoc zapewnić.
Wprowadzając przepisy Unia Europejska wyciągnęła wnioski z ostatnich katastrof, w tym samolotu hiszpańskich linii Spanair w sierpniu 2008 roku na lotnisku w Madrycie, w której zginęły 154 osoby. Rodziny ofiar musiały wówczas przez pięć godzin w niepewności.
Nowe przepisy zaczną obowiązywać przed końcem roku.