Hotele przystosowują się na przyjmowanie gości.

Cogodzinna dezynfekcja często dotykanych miejsc, ozonowanie, mniejsza liczba gości i zamknięte wspólne pomieszczenia - to tylko kilka podstawowych wytycznych, którym muszą sprostać hotele, a lista rządowych wytycznych jest długa.

Krakowscy hotelarze spodziewają się pierwszych gości w połowie maja, kilka rezerwacji już jest, to goście z Polski. Niektóre obiekty oferujące miejsca noclegowe są już otwarte. W większości jednak nadal trwają prace, umożliwiające przyjmowanie gości. Poza nakazem przestrzegania zasad reżimu sanitarnego hotele muszą dostosować się do długiej listy rządowych wytycznych. Między innymi obiekty oferujące nocleg, mogą przyjąć na każdy pokój po dwie osoby, a sprzątanie pokoi będzie możliwe tylko na wyraźne życzenie gości. Z użytkowania wyłączone będą pomieszczenia takie jak baseny, siłownie, sale telewizyjne i restauracje. Brak możliwości wydawania posiłków, zdaniem krakowskich hotelarzy, jest jedną z największych przeszkód.