Międzynarodowy dzień numeru alarmowego

Numer 112 z założenia powinien pomagać ratować życie i zdrowie. A jak jest w rzeczywistości?

Jak wynika z danych ratusza, w zeszłym roku operatorzy numeru 112, w samej tylko Warszawie, odebrali ok. 1 200 000 połączeń. Niestety, blisko ¾ z nich było całkowicie nieuzasadnionych. Chociaż numer powinien służyć w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowa albo mienia znacznej wartości, nadal sporo osób dzwoni z zapytaniem o najbliższy sklep, lub żeby sobie po prostu porozmawiać… Mimo to, średni czas na uzyskanie połączenia operatorem to kilkanaście sekund.