Tegoroczne święta Bożego Narodzenia, z pewnością będą inne od dotychczasowych. Być może nie będziemy mieli okazji do osobistego złożenia świątecznych życzeń, jednak te złożone przez internet czy telefon, mogą sprawić równie dużą przyjemność. Składając życzenia możemy kierować się prostą zasadą: powiedzmy to, co sami chcielibyśmy usłyszeć. Im bardziej dopasowane do osoby życzenia, tym milszy może być ich odbiór. Składając życzenia bezpiecznym tematem będzie: zdrowie, podróże, spełnienie marzeń czy życiowych celów. Jeżeli nie znamy zbyt dobrze osoby, która jest odbiorcą naszych życzeń, możemy jej życzyć: zdrowia, szczęścia i pomyślności. Chociaż jest to kombinacja dobrze znana - nigdy nie zawodzi. Jakich życzeń nie należy składać? Powinniśmy unikać tematów drażliwych - dotyczących powiększenia rodziny, zmiany sytuacji zawodowej lub finansowej czy innych aspektów, które naszemu rozmówcy mogą sprawić przykrość. Czasem nasze życzenia - mimo, że czystych intencji - mogą sprawić przykrość odbiorcy. Co wtedy zrobić - przeprosić. Nieprzemyślane lub nietaktowne życzenia nie są rzadkością, a szczerze przeprosiny załagodzą sytuacje.
