Program jest skierowany jest do osób w wieku 65+, mieszkających na terenie Gniezna samotnie lub tylko z drugim seniorem - niesamodzielnych, niepełnosprawnych, dysponujących niskim budżetem, którzy potrzebują pomocy w wykonaniu prostych czynności technicznych. To wymiana żarówki, wymiana/regulacja klamki, wkręcenie kołków, zawieszanie półek, naprawa cieknącego kranu/ czyszczenie odpływu, naprawa wadliwie działającej spłuczki, wymiana uszczelki w urządzeniach wodno-kanalizacyjnych, uszczelnienie drzwi lub okien oraz inne drobne czynności naprawcze.
Ostateczną decyzję dotyczącą zakwalifikowania naprawy u seniora podejmie pracownik Urzędu Miejskiego oraz pracownik techniczny po weryfikacji zgłoszenia na miejscu. Koszt wykonania usługi ponosi miasto, natomiast osoba zgłaszająca usterkę ponosi ewentualny koszt zakupu niezbędnych materiałów. Zgłoszenia przyjmowane są pod numerem tel.: 61 426 04 51 lub osobiście w Urzędzie Miejskim.
O szczegółach programu opowiada pełnomocnik prezydenta do spraw rodziny i seniorów, Oliwia Komorowska. Rozmawiała z nią Justyna Malińska.
Listen to "Wraca program "Złota rączka"" on Spreaker.
