Przede wszystkim - zawieszenie dotyczy biletów 30- i 90-dniowych. Chodzi o te zakodowane na kartach miejskich i kartach warszawiaka. To rozwiązanie awaryjne, bo wielu pasażerów zrezygnowało z podróży autobusami, tramwajami, metrem czy koleją. Każdy, kto chce zawiesić bilet długookresowy może drogą elektroniczną zwrócić się do Zarządu Transportu Miejskiego z wnioskiem. Wniosek można przesłać na adres: [email protected] z tytułem wiadomości: zawieszenie biletu. We wniosku musi być podany numer karty. Pasażer nie otrzyma zwrotu pieniędzy, będzie mógł natomiast przekodować niewykorzystany czas ważności biletu na inny termin, po zgłoszeniu się Punktu Obsługi Pasażerów, w dowolnie wybranym przez Siebie terminie. Przekodowywany okres ważności będzie się liczył od dnia złożenia wniosku przez Internet. Jeśli jednak wolimy dostać zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet trzeba udać się osobiście do Punktów Obsługi Pasażerów. To dlatego, że zwrot biletu wymaga zmiany zapisu na karcie miejskiej.
Zawieś swój bilet
2020-03-18
6:59
Taką możliwość przygotował Zarząd Transportu Miejskiego. TO dla tych, którzy z powodu koronawirusa nie korzystają teraz z Warszawskiego Transportu Publicznego. Sprawdziliśmy, jak zawiesić bilet.
