Biedronka wprowadza zmiany. Zamiast gotówki otrzymamy voucher
Spore zmiany szykują się już od poniedziałku (13 marca) w sklepach sieci Biedronka. łatwiej będzie zwrócić zakupiony towar. Zamiast pieniędzy klienci otrzymają vouchery.
Jak udało się ustalić redakcji Bezprawnika, Biedronka wdraża już swoich pracowników w nowe procedury dotyczące zwrotów, które zaczną obowiązywać od 13 marca. Zgodnie z nowymi zasadami zwrotów w Biedronce, będziemy mogli dokonać ich w ciągu 30 dni od daty dokonania zakupu. Zwrotu będzie można dokonać wyłącznie w sklepie, w którym dokonano danego zakupu. Zmienia się jednak zwrot gotówki za towar, a w zasadzie jego brak. Biedronka będzie wydawała jedynie vouchery płatnicze.
Zwracany Towar pełnowartościowy należy przekazać kasjerowi w sklepie Biedronka. Za zwrócony Towar Klient otrzymuje Voucher płatniczy na kwotę stanowiącą jego równowartość, tj. tożsamą z kwotą na przedłożonym oryginale dowodu zakupu (kwota po uwzględnieniu ewentualnych rabatów i obniżek)
- przekazano w regulaminie Biedronki.
To nie jedyna zmiana, jaką wprowadza sieć sklepów. Kolejna dotyczy czasu na zwrot produktu. Chodzi o wydłużenie terminu, w jakim można zwrócić towar. "Zwrot towarów pełnowartościowych i związana z tym wypłata gotówki” będą mogły nastąpić w terminie 30 dni od daty zakupu, a nie tak jak do tej pory - 14 dni.
