Ma się mieścić w centrum miasta. W nim obcokrajowcy otrzymają pomoc w: wypełnieniu dokumentów urzędowych, wynajęciu mieszkania, poszukiwaniu pracy czy zapisaniu dziecka do szkoły lub przedszkola. Uruchomiona zostanie także specjalna infolinia pomocowa.
W ramach konkursu miasto przewiduje finansowe wsparcie w wysokości 30 tysięcy. W punkcie informacyjno-doradczym cudzoziemcy będą mogli porozumieć się między innymi w językach: polskim, angielskim, czy ukraińskim. Obiekt musi być dostosowany do osób z niepełnosprawnościami.