Eucharystii przewodniczył ks. Janusz Kościelniak, duszpasterz Rodzin Dzieci Utraconych w Archidiecezji Krakowskiej. Zebranych w łagiewnickiej świątyni powitał ks. Zbigniew Bielas. – Serdecznie Was witam tu, w bazylice Bożego Miłosierdzia, w Kościele Jubileuszowym Roku Świętego dziś w drugą niedzielę października, gdy obchodzimy XXV Dzień Papieski i przeżywamy Diecezjalne Obchody Dnia Dziecka Utraconego. Przed wejściem do naszej bazyliki, przy Bramie Miłosierdzia umieściliśmy na początku Roku Jubileuszowego pamiątkową tablicę ze słowami z bulli „Spes non confundit”: „Niech w tym Roku Jubileuszowym sanktuaria będą świętymi miejscami gościnności i uprzywilejowanymi przestrzeniami budzenia nadziei” – mówił rektor Sanktuarium Bożego Miłosierdzia.
W homilii ks. Paweł Gałuszka, dyrektor Wydziału Duszpasterstwa Rodzin Kurii Metropolitalnej w Krakowie poruszył temat trudnego doświadczenia, jakim jest cierpienie. – Jest ono uważane za element niezbędny do głębszego zrozumienia własnej wiary, który pogłębia naszą więź, relację z Panem Bogiem, który pozwala nam w Bogu dostrzec kochającego i miłosiernego Ojca, który daje swojego Syna, aby nas zbawił z miłości – mówił, przywołując słowa pieśni „Kto krzyż odgadnie, ten nie upadnie, w boleści sercu zadanej…”.