"Cicha godzina”, to czas ograniczania bodźców wzrokowych i słuchowych, których nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu.
W każdy wtorek od 14.00 do 15.00 w salach obsługi klientów Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ panują specjalne warunki:
* wygaszone lub przyciemnione oświetlenie
* wyciszone telefony i komunikaty głosowe
* rozmowy są prowadzone – zarówno przez pracowników, jak i klientów – w sposób cichy i niezakłócający spokoju
i
„Cicha godzina” dedykowana jest nie tylko klientom, którzy potrzebują spokoju i wyciszenia w trakcie załatwiania swoich spraw, ale także dzieciom ze specjalnymi potrzebami, które towarzyszą swoim rodzicom podczas wizyty w W-M OW NFZ.
W sali obsługi klientów zapewniono małym gościom ograniczenie bodźców wzrokowych i słuchowych oraz ciekawie spędzony czas w kąciku malucha, który został specjalnie doposażony m.in. w zabawki sensoryczne.
Zarezerwuj dłuższą „cichą” wizytę
Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu.
Taką wizytę można zarezerwować na stronie internetowej www.nfz-olsztyn.pl (klikając w przycisk „Umów wizytę przez internet”) lub telefonicznie za pośrednictwem Telefonicznej Informacji Pacjenta 800-190-590.
Polecany artykuł:
