Kary będą za zajmowanie przez pasażera więcej niż jednego miejsca siedzącego i leżenie. Nie będzie też można zajmować wolnego siedzenia torbą czy plecakiem. Według ratusza - potrzeba wprowadzenia takich zmian wynika z powtarzających się właśnie takich sytuacji. Zachowania takie powodują niezadowolenie wśród współpasażerów, którzy skarżą się, że pomimo posiadania ważnego biletu nie mogą skorzystać z miejsca siedzącego.
Natomiast służby porządkowe, w tym Straż Miejska, Policja, a także kontrolerzy biletów oraz pracownicy nadzoru ruchu, wielokrotnie sygnalizowali, iż brak jednoznacznego przepisu odnoszącego się do określonych, konkretnych zachowań stanowi istotną przeszkodę w podejmowaniu interwencji. W takich sytuacjach służby po prostu od nich odstępowały. Zmiany zaczną obowiązywać w ciągu 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Mazowieckiego.
