Ustawowych rozwiązań wciąż brak, dlatego miejscy urzędnicy od kilku lat działają na własną rękę w porzumieniu z operatorami hulajnóg elektrycznych na wynajem. Od piątku (22.05) dzięki nowym porozumieniom zwiększona została liczba miejsc z ograniczeniem prędkości do 12 km/h - są to ulice: Złota, Zgoda, Bracka oraz Plac Centralny i most pieszo-rowerowy nad Wisłą. Dotychczas takie ograniczenie obowiązywało na Krakowskim Przedmieściu i Nowym Świecie (gdy są deptakiem), Chmielnej (na odcinku, który jest deptakiem) i Bulwarach Wiślanych (na odcinku, na którym nie ma wydzielonej drogi dla rowerów).
Dzięki staraniom burmistrza Woli Krzysztofa Strzałkowskiego wprowadzono zakaz poruszania się na e-hulajnogach i ich parkowania w Parku Sowińskiego i Lasku na Kole – w tych miejscach hulajnogi nie będą działać. Zakaz ruchu nadal dotyczy też Starego Miasta, Ogrodu Krasińskich i Łazienek Królewskich. W nowym porozumieniu zawarto też zapis o uniemożliwieniu pozostawiania hulajnóg w sposób i w miejscach jednoznacznie wbrew przepisom – na mostach, w tunelach, strefach zamieszkania, na ulicach nieposiadających chodnika o szerokości umożliwiającej postój zgodny z prawem o ruchu drogowym, w parkach objętych takim zakazem.
Operatorzy będą także płacić kary umowne za nieprzestrzeganie zapisów – w tym rozmieszczanie pojazdów poza wyznaczonymi miejscami. Mają też poprawić kontakt z mieszkańcami, w tym: wyznaczyć osoby odpowiedzialne i kanały kontaktu, a także lepiej oznakować e-hulajnogi. Będą też płacić kary za brak odpowiedzi na zgłoszenia mieszkańców.