Zmiana hologramu na Kartach Warszawiaka
Tylko do końca września ważne będą papierowe hologramy uprawniające do korzystania z Karty Warszawiaka oraz Karty Młodego Warszawiaka. Od października obowiązywał będzie elektroniczny zapis. Użytkownicy kart mogą zmienić hologram samodzielnie w biletomacie.
Funkcjonujące od grudnia 2013 roku Karta Warszawiaka oraz Karta Młodego Warszawiaka, umożliwiają zakup biletów długookresowych ZTM w ulgowej cenie oraz uprawniają do korzystania ze zniżek w wielu miejskich oraz komercyjnych instytucjach. By móc korzystać z takiej karty, należy mieszkać w Warszawie i rozliczać się tutaj z podatku dochodowego. Obowiązującym obecnie dowodem tego uprawnienia jest papierowy hologram naklejony na Spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską lub inny nośnik biletów długookresowych. Jednak od października obowiązywać będzie tzw. e-hologram, który do 30 września należy wgrać na swoją kartę. Nie trzeba w tym celu nigdzie się udawać – można dokonać tego samodzielnie w prawie każdym biletomacie, umożliwiającym kodowanie biletów długookresowych. Opcji takiej nie ma jedynie w 36 biletomatach, działających na stacjach II linii metra – automaty te obejmuje jeszcze gwarancja, podczas której nie istnieje możliwość zmiany oprogramowania. Zmiana hologramu jest bardzo prosta. Należy włożyć kartę do czytnika i wybrać opcję wgrania e-hologramu, a następnie za pomocą przycisku TAK, potwierdzić uprawnienie do korzystania ze zniżek. W dalszej kolejności, trzeba zapoznać się z regulaminem oraz oświadczeniem zgody na okazanie (na wezwanie ZTM) stosownych dokumentów. Na koniec należy zgodzić się na przetwarzanie danych osobowych i wyjąć kartę. Użytkownicy, których nie ma na liście uprawnionych do wprowadzenia e-hologramu, będą musieli zgłosić się do POP ZTM z dokumentami. Jeśli nasze uprawnienie się zdezaktualizowało, należy przerwać wgrywanie za pomocą przycisku NIE. W celu wgrania e-hologramu można udać się także do POP ZTM lub dzielnicowego WOM-u, jednak wybierając tę możliwość należy pamiętać o konieczności zabrania ze sobą dowodu tożsamości oraz dokumentów poświadczających rozliczenie w Warszawie podatku dochodowego za ubiegły rok. E-hologramy wgrane w tym roku zachowają ważność do końca września 2017 roku. Ponieważ elektroniczny zapis będzie ważny dopiero od początku października, do tego czasu dowodem uprawnienia do ulg są hologramy naklejane. Dlatego do końca września, użytkownicy posiadający hologramy papierowe nie powinni ich usuwać.