Psy w schronisku otwartym mają dwuścienne, ocieplane budy z warstwą styropianu, ustawione na podestach chroniących przed zimnem od gruntu. Budy wyściełane są świeżą słomą, a zwierzęta otrzymują dodatkowe koce i pledy. Dodatkowo wejścia są zabezpieczone przed nawiewem zimnego powietrza. Szczególnie wrażliwe psy, krótkowłose lub bez podszerstka mają zapewnione ogrzewane miejsca w pawilonach i w razie potrzeby specjalne ubranka ochronne. Przy spadku temperatury poniżej –10 stopni włączane są nagrzewnice, a przy –20zwierzęta przenoszone są do ogrzewanych obiektów. Psy są również dodatkowo karmione i podawana jest im ciepła woda.
41 psów, które wcześniej przebywały w pawilonach geriatrii, zostało przeniesione do nowo powstałego budynku geriatrii - pawilonu przeznaczonego dla psów starszych - tych, które ze względu na wiek wymagają szczególnej opieki oraz wyjątkowego miejsca dostosowanego do ich potrzeb. To nowoczesny obiekt, w którym znajduje się 13 sal dla zwierząt. Miasto zapewnia, że na bieżąco monitoruje warunki bytowe zwierząt w schronisku. Sprawdzane są między innymi: stan boksów i bud, dostęp do słomy, koców i pledów, temperatura w pomieszczeniach oraz karmienie, pojenie i monitoring zwierząt.
