Policja apeluje do mieszkańców, by nie pozostawali obojętni na los osób koczujących w takich warunkach. Każde zgłoszenie dotyczące osoby śpiącej na mrozie może mieć kluczowe znaczenie i zapobiec tragedii. Warto również informować potrzebujących o możliwościach uzyskania pomocy, takich jak noclegownie czy ogrzewalnie.
Mundurowi przypominają także, że miejsca, w których gromadzą się osoby bezdomne i które mogą stanowić zagrożenie dla ich życia lub zdrowia, można zgłaszać nie tylko telefonicznie, ale również za pośrednictwem Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa.