Czas oczekiwania na dokument wynosi średnio około dwóch tygodni. Miniony rok był dla urzędników okresem intensywnej pracy, a zainteresowanie wyrobieniem paszportów utrzymuje się na wysokim poziomie, szczególnie przed sezonami urlopowymi i feriami.
Przed wizytą w urzędzie warto dokonać wcześniejszej rezerwacji terminu. Pozwala to uniknąć oczekiwania w kolejce, choć część mieszkańców nadal decyduje się na osobiste zgłoszenie bez wcześniejszego zapisu. Do oddziału przyjeżdżają również osoby przebywające na co dzień za granicą, które chcą wyrobić dokument w miejscu zameldowania.
Dziennie w zielonogórskim oddziale wydawanych jest około 100 paszportów. Urzędnicy przypominają także o obowiązku dołączenia aktualnego zdjęcia – fotografia paszportowa nie może być starsza niż sześć miesięcy.