W pierwszym etapie badań zostanie sprawdzone, ile osób korzysta z poszczególnych linii w różne dni tygodnia. Później ankieterzy sprawdzą w autobusach i tramwajach, jakimi biletami posługują się pasażerowie. Każdy z ankieterów będzie miał legitymację i upoważnienie.
Wyniki badań pozwolą przeanalizować dotychczasowy układu sieci komunikacji miejskiej. W przyszłości ma być to punkt wyjścia do wprowadzenia ulepszeń.