W 2016 r. fałszywe zgłoszenia wynosiły aż 82%. Dziś odsetek tych fałszywych zgłoszeń jest o wiele mniejszy i wynosi 66% - Oczywiście jest to liczba, którą cały czas trzeba poprawiać, ale ta statystyka pokazuje, jak duży sukces i jak duży postęp został osiągnięty – zwraca uwagę przedstawiciel rządu w województwie wojewoda Mikołaj Bogdanowicz. W maju 2019 r. CPR przejął wszystkie numery alarmowe 997, co oznacza, że osoby wybierające ten numer automatycznie są łączone z numerem alarmowym 112. - Wzięliśmy na siebie ten ciężar i ten egzamin został przez nas zdany. W czerwcu 2021 roku będzie podobna sytuacja z numerami straży pożarnej czyli 998. Wszystkie numery działają, jednak tym głównym, najważniejszym numerem alarmowym jest numer 112 – dodaje Bogdanowicz. Główna misja operatorów obsługujących numery alarmowe, to pomoc osobom potrzebującym, pomoc w ratowaniu życia, mienia oraz zapewnienie bezpieczeństwa obywatelom i mieszkańcom naszego województwa. Dyrektor WBiZK Rafał Rewoliński tłumacz, że najpoważniejsze sygnały i zdarzenia, które trafiają każdego dnia do operatorów mieszczą się w głównych siedmiu kategoriach: · zakłócenia porządku publicznego - ponad 46 tys. zgłoszeń, · naruszenia zasad bezpieczeństwa publicznego związane z komunikacją drogową - ponad 44 tys., · interwencje domowe - ponad 33 tys., · zagrożenia związane z zdrowiem i życiem ludzkim - ponad 33 tys., · miejscowe zagrożenia - ponad 22 tys., · kradzieże i włamania - ponad 17 tys. zgłoszeń · oraz kategoria związana ze stanem zdrowia, ponad 16 tys. zgłoszeń. Kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Bydgoszczy Radosław Bogusławski, zwraca uwagę na to, że wciąż jest jeszcze za dużo zgłoszeń niezasadnych. Tłumaczy też jak prawidłowo przekazać informację o zdarzeniu. - Przede wszystkim musimy powiedzieć, co się stało i gdzie się znajdujemy. Nie możemy rozłączać się jako pierwsi. Należy wysłuchać wszystkich informacji i odpowiadać na wszystkie pytania operatorów, mimo że mogą się one osobie dzwoniącej wydawać mało racjonalne. Trzeba mieć na uwadze, że operator zbiera informacje nie tylko dla jednej służby. Pamiętajmy, że numer alarmowy, to nie jest linia informacyjna – mówi. Dla osób, które nie mogą się skomunikować w sposób głosowy, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji stworzyło aplikację "Alarm 112". Z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112 Poczta Polska wydała wyjątkowe walory filatelistyczne promujące numer 112. - Są to specjalna karta pocztowa oraz personalizowany znaczek pocztowy, które właśnie dzisiaj wchodzą do obiegu – poinformował Karol Górski, Dyrektor Regionu Sieci Poczty Polskiej w Bydgoszczy. Jak co roku, Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji wyróżnił operatorów numerów alarmowych za profesjonalizm i zaangażowanie podczas trudnej i wymagającej pracy, jaką jest obsługa numerów alarmowych. Dziś wojewoda Mikołaj Bogdanowicz w imieniu Ministra wręczył pięciu operatorom numerów alarmowych z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Bydgoszczy pamiątkowe tabliczki i podziękowania za zaangażowanie, niesienie pomocy oraz profesjonalizm podczas wykonywania obowiązków służbowych na stanowisku Operatora Numerów Alarmowych. Z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112, od 11 lutego przez kilka najbliższych dni, budynek Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bydgoszczy będzie podświetlony specjalną iluminacją.
