Jakie sprawy można załatwić w urzędzie miasta, a jakie on line?

Lista spraw , które można załatwić na miejscu: URZĄD STANU CYWILNEGO • zgłoszenia zgonów • zgłoszenia narodzin - TYLKO w sytuacji gdy należy złożyć oświadczenie uznania ojcostwa, po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie lub gdy mieszkaniec nie posiada profilu zaufanego w epuap. • zgłoszenia ślubu konkordatowego i cywilnego (po wcześniejszej rezerwacji daty i godziny – tu są dostępne numery telefonów) Dodatkowo informujemy, że od 6 czerwca zwiększamy liczbę osób, które mogą uczestniczyć w ceremonii ślubnej, stosownie do wielkości sali. W Olsztynie oznacza to 13 osób, włącznie z parą młodą. Uwaga: zaświadczenia do ślubu konkordatowego wydawane są nie wcześniej niż na 4 tygodnie przed datą ślubu, po wcześniejszym umówieniu wizyty mailowo lub telefonicznie. Wszystkie pozostałe sprawy, m.in. zgłoszenia narodzin (gdy rodzice dziecka pozostają w związku małżeńskim), czy odpisy aktu stanu cywilnego należy zgłaszać przez platformę epuap lub korespondencyjnie. W sytuacjach związanych z wydaniem zaświadczenia do ślubu konkordatowego oraz ustaleń terminu ślubu cywilnego - prosimy o kontakt telefoniczny: tel. 89 527-21-38, tel. 89 527-31-11, wew. 363 lub mailem: [email protected] W pozostałych przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny z USC lub mailowy. WYDZIAŁ KOMUNIKACJI Bezpośrednia obsługa w Wydziale Komunikacji zostaje ograniczona wyłącznie do rezerwacji on-line (nie będą wydawane numerki", tak jak dotychczas). Sukcesywnie będą zwiększane możliwości elektronicznej rezerwacji kolejki. Obecnie przyjmowanych jest 110 osób dziennie. Oto wykaz spraw, które można załatwić zdalnie w wydziale komunikacji. BIURO OBSŁUGI KLIENTA: Dla wspólnego bezpieczeństwa w dalszym ciągu zachęcamy do załatwiania spraw zdalnie, ale informujemy, że ze wszystkich usług Biura Obsługi Klienta można też korzystać osobiście. Oto wykaz spraw, które można załatwić zdalnie w Biurze Obsługi Klienta. SALA OBSŁUGI KLIENTA (WEJŚCIE OD UL. 1 MAJA) W Sali Obsługi Klienta realizowana jest bezpośrednia obsługa mieszkańców we wszystkich obszarach. Czynna jest od poniedziałku do piątku. Poniedziałki (w godzinach 8:15 – 15:45), wtorki – piątki (w godzinach 7:45 – 15:15): punkt informacyjny (poza przyjmowaniem pism ze względu na kwarantannę pism i konieczność składania ich w skrzynkach umieszczonych na parterze w ratuszu) profil zaufany karta dużej rodziny realizacja spraw związanych z działalnością gospodarczą prowadzenie spraw związanych z wydawaniem zezwoleń na sprzedaż i podawanie alkoholu GODZINY OTWARCIA URZĘDU: Urząd Miasta Olsztyna czynny jest od poniedziałku do piątku. W poniedziałki w godzinach 8:00 – 16:00, od wtorku do piątku 7:30 – 15:30. Wyjątek stanowi Sala Obsługi Klienta (wejście od ul. 1 Maja): • Poniedziałki – w godziach 8:15 – 15:45 • Wtorki – piątki – w godzinach 7:45 – 15:15 PUNKT OBSŁUGI KLIENTA W GALERII WARMIŃSKIEJ: W związku z zagrożeniem epidemią COVID-19 Punkt Obsługi Mieszkańców w Galerii Warmińskiej zostaje zamknięty do odwołania. Powyższa decyzja podyktowana jest troską o bezpieczeństwo mieszkańców Olsztyna. Wszystkie bieżące informacje dotyczące otwarcia Punktu Obsługi Mieszkańców w Galerii Warmińskiej przekazywane będą za pomocą komunikatów zamieszczonych na stronie internetowej Urzędu Miasta. Urząd Miasta w Olsztynie/rch