Wniosek o wydanie paszportu tymczasowego można złożyć nie wcześniej niż dwa dni robocze przed planowanym wylotem. Każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie przez pracownika punktu.
Uruchomienie punktu oznacza realne wsparcie dla pasażerów w sytuacjach awaryjnych, które do tej pory często uniemożliwiały odbycie zaplanowanej podróży. Podobne rozwiązania funkcjonują m.in. na lotniskach w Warszawie, Krakowie, Gdańsku, Katowicach, Poznaniu i Wrocławiu.
Na terenie województwa mazowieckiego funkcjonuje obecnie 24 punkty paszportowe. Pięć z nich działa w delegaturach Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego – w Płocku, Ciechanowie, Ostrołęce, Siedlcach i Radomiu. Osiem punktów znajduje się w Warszawie: dwa punkty własne przy ul. Kruczej i ul. Floriańskiej oraz sześć punktów w urzędach dzielnic Bemowo, Ursus, Ursynów, Praga-Południe, Bielany i Żoliborz. Kolejnych 11 terenowych punktów paszportowych działa w Legionowie, Otwocku, Piasecznie, Pruszkowie, Mińsku Mazowieckim, Ożarowie Mazowieckim, Wołominie, Łomiankach, Garwolinie, Żyrardowie i Sochaczewie. Dodatkowo otwarte są dwa punkty paszportów tymczasowych na Lotnisku Chopina w Warszawie i na Lotnisku Warszawa-Modlin.
